Оплата та доставка

ДОСТАВКА

1. Новою поштою. Доставка здійснюється по Україні у всі міста, де є відділення «Нової пошти». Перелік відділень дивіться на сайті «Нової пошти». При оформленні, бажано вказати не лише номер відділення, але і його адресу, щоб я нічого не переплутав. Вартість доставки – від 40 грн (пера) до 60 грн (книги). Якщо ви вибираєте оплату замовлення у відділенні Нової пошти, то вартість доставки може бути на 2-5 гривень більше, ніж та що вказана при оформленні.

2. Самовивіз. У магазина немає офісу чи складу, але ми можемо зустрітися коло метро «Мінська» і я віддам ваше замовлення. Деталі узгодимо по e-mail. При оформленні замовлення, обов’язкові поля заповніть якоюсь довільною інформацією. Можете написати коли вам буде зручно зустрітися.

3. Укрпошта-експрес. Доставка замовлення у ваше відділення Укрпошти (все дуже схоже на доставку Новою поштою, але трохи дешевше). При оформленні достатньо написати індекс вашого поштового відділення. Вартість доставки – від 30 грн (пера) до 40 грн (книги). В обласні центри доставка за 2 дні, в інші міста України – до 4-х днів.

При оформленні замовлення обов’язково вкажіть актуальний e-mail та номер телефону по якому з вами можна зв’язатися.

 

ОПЛАТА

Можливі такі варіанти оплати:

  1. Переказ на картку через систему Приват24 (чи любий інший онлайн-банк) або попровнення картки через термінал Приватбанку. Номер картки буде надіслано вам після оформлення замовлення. Після отримання грошей на картку, замовлення буде відправлене. Зазвичай відправка на наступний день після оплати.
  2. Можлива оплата у відділенні «Нової пошти» при отриманні замовлення. Зверніть увагу, у цьому випадку вам треба буде додатково оплатити вартість послуг по переказу грошей: 20 грн + 2% від суми платежу.
  3. Якщо ви забираєте замовлення самостійно у Києві – можлива оплата готівкою.

 

ЗАМОВЛЕННЯ

Після розміщення замовлення, ви отримаєте e-mail з деталями замовлення та платіжними реквізитами (якщо ви вибрали оплату на картку). Підтвердження замовлення по телефону не буде.  

Якщо ви зробили помилку у замовленні, якщо вам довго не приходить лист з платіжними реквізитами, якщо у вас виникають будь-які питання, пишіть листа на info@calligraphy.com.ua. Іноді лист з підтвердженням замовлення попадає прямо у вашу папку “Спам”.

При розміщенні замовлення, товар резервується. Але якщо з покупцем неможливо зв’язатися та оплата не проводиться 7 днів, замовлення автоматично анулюється і товар повертається у продаж. Якщо вам треба трохи більше часу на оплату – напишіть листа або напишіть це в коментарі до замовлення.

 

АСОРТИМЕНТ

Книги, чорнила і дерев’яні тримачі наявні в невеликій кількості, тому можуть на деякий час пропадати з продажу. Тож якщо ви не знаходите якийсь товар, який бачили раніше, скоріше всього через тиждень-два ця ситуація виправиться.

Асортимент магазину потихеньку розширюється. Якщо ви маєте велике бажання купити якесь перо, яке не продається в цьому магазині (наприклад Gillott 291, 290, тощо), пишіть листа на info@calligraphy.com.ua.