Оплата / доставка / повернення

Замовлення

Всі товари, які ви можете купити в інтернет-магазині, є в наявності. Після розміщення замовлення, ви отримаєте e-mail з деталями замовлення (перевірте, він може бути у папці «Спам») та платіжними реквізитами (якщо ви вибрали оплату на картку). Підтвердження замовлення по телефону не буде. Вся комунікація стосовно замовлення буде проходити по e-mail. Тому при оформленні замовлення дуже важливо написати без помилок ваш контактний e-mail та номер телефону.

Якщо ви хочете, щоб вам зателефонували або написали у Viber чи Telegram – напишіть про це у коментарі при оформленні замовлення. Після покупки, товар резервується і замовлення чекає оплати (при оплаті на картку). Якщо оплата не проводиться протягом 3-5 днів і покупець не відповідає на e-mail чи повідомлення у мессенжер, замовлення автоматично анулюється і товар повертається у продаж.

Доставка

Доставка здійснюється по Україні Новою поштою. Перелік відділень дивіться на сайті Нової пошти. При оформленні бажано вказати не лише номер відділення Нової пошти, але і його адресу.

Оплата доставки здійснюється при отриманні замовлення у відділенні і по тарифам Нової пошти. Орієнтовна вартість доставки – 70 грн (по Києву – 50 грн). Зараз вартість доставки Новою поштою не дуже сильно залежить від ваги і доставка маленького пакету з перами коштує так же як і доставка важкої книги. Якщо ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової пошти, то вартість доставки буде на 3-10 гривень дорожче, ніж при оплаті замовлення на картку.
При замовленні від 3000 грн доставка у відділення Нової пошти безкоштовна.

Також можна замовити кур’єрську доставку Новою поштою на вашу адресу. При оформленні вкажіть адресу доставки, а в коментарі до замовлення напишіть “кур’єрська доставка”.

Якщо ви вибираєте самовивіз, вкажіть у коментарях коли ви будете забирати замовлення (приблизно). Офіс на Подолі працює лише по попередній домовленості.

Оплата

Можливі варіанти оплати:

Оплата на сайті через платіжну систему Mono Pay. Ви будете переадресовані на сторінку Монобанку, де ви зможете сплатити за замовлення карткою (будь-якого банку) або через гаманець ApplePay чи GooglePay.
Можлива оплата у відділенні «Нової пошти» при отриманні замовлення. Зверніть увагу, у цьому випадку вам треба буде додатково оплатити вартість послуг «Нової пошти» по переказу грошей: 20 грн + 2% від суми платежу.

Платіжні реквізити:
Продавець товару: ФОП Григурко С.І.
ЄДРПОУ/ІПН 2649405818
UA613220010000026007340104909 (гривня) АТ КБ «Універсал банк»

Повернення товару

Повернення та обмін товарів Покупцями здійснюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України. Купівля-продаж товарів на сайті відбувається згідно з Публічним договором. Більш детально про повернення товару дивіться за посиланням Політика повернення.

Зворотній зв’язок

По всім питанням, пишіть на e-mail магазину: info@calligraphy.com.ua.
За новинами магазину можна слідкувати у Інстаграм @pero_market та по хештегу #peromarket
Також у месенджері Телеграм є канал @pero_market з новинами магазину та відкритий каліграфічний чат @calligraphyua, де можна спілкуватися на теми каліграфії та отримувати консультації по матеріалам та інструментам.