Оплата / доставка / повернення
Замовлення
Всі товари, які ви можете купити в інтернет-магазині, є в наявності. Після розміщення замовлення, ви отримаєте e-mail з деталями замовлення (перевірте, він може бути у папці «Спам») та платіжними реквізитами (якщо ви вибрали оплату на картку). Підтвердження замовлення по телефону не буде. Вся комунікація стосовно замовлення буде проходити по e-mail. Тому при оформленні замовлення дуже важливо написати без помилок ваш контактний e-mail та номер телефону.
Якщо ви хочете, щоб вам зателефонували або написали у Viber чи Telegram – напишіть про це у коментарі при оформленні замовлення. Після покупки товар резервується і замовлення чекає оплати. Якщо оплата не проводиться протягом 3-5 днів і покупець не відповідає на e-mail чи повідомлення у мессенжер, замовлення автоматично анулюється і товар повертається у продаж.
Доставка
Доставка здійснюється по Україні Новою поштою. Перелік відділень дивіться на сайті Нової пошти. При оформленні бажано вказати не лише номер відділення Нової пошти, але і його адресу.
Оплата доставки здійснюється при отриманні замовлення у відділенні і по тарифам Нової пошти. Орієнтовна вартість доставки – 80 грн (по Києву – 60 грн). Зараз вартість доставки Новою поштою не дуже сильно залежить від ваги і доставка маленького пакету з перами коштує так же як і доставка важкої книги. Якщо ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової пошти, то до вартости доставки додається комісія Нової пошти.
При замовленні від 3000 грн доставка у відділення Нової пошти безкоштовна.
Якщо ви вибираєте самовивіз, вкажіть у коментарях коли ви будете забирати замовлення (приблизно). Офіс на Подолі працює лише за попередньою домовленістю.
Оплата
Можливі варіанти оплати:
- Оплата на сайті через платіжну систему Mono Pay. Ви будете переадресовані на сторінку Монобанку, де зможете сплатити за замовлення карткою (будь-якого банку) або через гаманець ApplePay чи GooglePay.
- Можлива оплата у відділенні Нової пошти при отриманні замовлення. Зверніть увагу, у цьому випадку вам треба буде додатково оплатити вартість послуг Нової пошти по переказу грошей.
Платіжні реквізити:
Продавець товару: ФОП Григурко С.І.
ЄДРПОУ/ІПН 2649405818
UA613220010000026007340104909 (гривня) АТ КБ «Універсал банк»
Повернення товару
Повернення та обмін товарів Покупцями здійснюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України. Купівля-продаж товарів на сайті відбувається згідно з Публічним договором. Більш детально про повернення товару дивіться за посиланням Політика повернення.
Зворотній зв’язок
З усіх питань пишіть на e-mail магазину: info@calligraphy.com.ua.
За новинами магазину можна слідкувати в інстаграмі @pero_market та за гештегом #peromarket
Також у месенджері Телеграм є канал @pero_market з новинами магазину та відкритий каліграфічний чат @calligraphyua, де можна спілкуватися на теми каліграфії та отримувати консультації щодо матеріалів та інструментів.